Versandinformationen

Versand & Lieferung

Wir fertigen viele unserer Schmuckstücke individuell nach deinen Wünschen an. Daher unterscheiden sich die Lieferzeiten je nach Produkt und Aufwand der Anfertigung.

Versand innerhalb Deutschlands

Der Versand erfolgt je nach Bestellung mit DHL, Hermes oder DPD.

Die konkreten Versandkosten werden dir im Bestellprozess angezeigt.

Lieferzeit

Bei lagernden Schmuckstücken erfolgt der Versand in der Regel innerhalb der bei dem jeweiligen Produkt angegebenen Lieferzeit.

Bei individuell angefertigtem Schmuck beginnt die Fertigungszeit grundsätzlich erst, wenn alle für die Anfertigung erforderlichen Angaben geklärt sind und – sofern vereinbart – eine erforderliche Zahlung eingegangen ist.

Die voraussichtliche Fertigungs- und Lieferzeit wird dir bei der jeweiligen Bestellung bzw. vor Beginn der individuellen Anfertigung mitgeteilt.

Bitte beachte, dass sich die Lieferzeit bei aufwendigeren Einzelanfertigungen verlängern kann.

Individuelle Anfertigungen

Da unsere Schmuckstücke teilweise speziell nach deinen persönlichen Vorstellungen gefertigt werden, benötigen wir für die Anfertigung gegebenenfalls zusätzliche Informationen von dir, beispielsweise:

• Ringgröße

• Gravur

• Material oder Legierung

• Edelsteinauswahl

• Maße

• gewünschte Ausführung oder Gestaltung

Bei individuellen Anfertigungen informieren wir dich vor Beginn der Fertigung über die wesentlichen Details und die voraussichtliche Fertigungszeit.

Abholung im Ladengeschäft

Eine Abholung deiner Bestellung in unserem Ladengeschäft ist nach vorheriger Absprache möglich.

Sobald deine Bestellung zur Abholung bereitliegt, informieren wir dich. Bitte vereinbare anschließend einen Abholtermin mit uns.

Wichtiger Hinweis zu individuellen Schmuckstücken

Bei Schmuckstücken, die nach deinen individuellen Vorgaben angefertigt oder eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten werden, kann das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen sein.

Ob dies bei deinem bestellten Schmuckstück der Fall ist, hängt von der konkreten Anfertigung ab. Die entsprechenden Informationen erhältst du vor Abschluss der Bestellung.

Bei Fragen zu deiner Bestellung oder zur Lieferzeit kannst du uns gerne kontaktieren:

Goldschmiede AS
Alessia Schnitzler
Postfach 1109
50182 Elsdorf

Telefon: 01523 6870661
E-Mail: alessia.schnitzler@outlook.de